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Envie um e-mail para suporte@clubevia.com.br. Inclua, se possível: nome do clube, seu perfil (gestor ou sócio) e uma descrição do problema ou da dúvida.
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Exclusão de conta e dados
No aplicativo Clubevia (sócio ou Conta Clubevia), abra a aba Conta e use Excluir minha conta. A exclusão é feita no app, com confirmação pela sua senha, e remove o login e os vínculos de sócio associados.
Se não conseguir usar o app, envie um e-mail para suporte@clubevia.com.br com o assunto indicando pedido de exclusão. Inclua, se possível: e-mail com que entra no app, CPF (se tiver), nome completo e nome do clube.
Alguns registros podem ser mantidos quando a lei exigir (por exemplo, histórico de mensalidades do clube). Gestores com acesso ao painel do clube devem tratar encerramento de contas de gestão em coordenação com o suporte.